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Q.【入金】スマートフォンで住信SBIネット銀行からクイック入金する場合のご注意
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スマートフォンからクイック入金時に、「住信SBIネット銀行」を選択し、本人認証で「スマート認証NEO」アプリを利用されるお客様は、以下の手順通りに最後に当社マイページ画面に戻り、当社の「完了」ページが表示されない場合はクイック入金エラーとなりますのでご注意ください。
※以下はiOS端末の操作画面です。Android端末では一部表示が異なる可能がございますので、あらかじめご了承ください。
お手続きの流れ
◎ クイック入金エラーとなった場合は、当社にて入金の確認が出来次第（原則として翌銀行営業日）、取引口座に反映いたします。
◎ 「GX取引システム」のスマートフォン用アプリ内のメニュー「入金」から操作し入金エラーとなる場合は、WEBブラウザ（Google chrome、safari等）にて当社公式サイトの「マイページ」にログインしていただき「クイック入金」をお試しください。
◎ 住信SBIネット銀行の法人様向けアプリに関しては、仕様が異なる可能性がございます。なお、上記の手順にて操作をいただいても、クイック入金エラーとなる場合は、以下をご検討ください。
◆ PCからクイック入金のお手続き
◆ 住信SBIネット銀行以外のクイック入金提携先金融機関のご利用
◆ 振込入金によるご入金（手数料お客様負担）
※マイページ内「入出金」→「振込入金」から「振込入金先口座情報」をご確認いただけます。
投資にかかる手数料等およびリスクについて >
外国為替証拠金取引(FX)、商品 CFD 取引、暗号資産 CFD 取引、及びオプション取引は、元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」および「約款」等をよくお読みいただき、それら内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。
【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。
当社相談窓口：0120-445-435
日本商品先物取引協会相談センター：03-3664-6243
当社の企業情報は、当社ホームページ及び日本商品先物取引協会ホームページに開示しています。
