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ホーム/ ご登録情報について /口座を解約するにはどうすればいいですか？
Q.口座を解約するにはどうすればいいですか？
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お口座の解約につきましては、マイページより「解約申請書」を出力して、ご郵送いただく流れでございます。
解約申請書出力方法
口座解約申請書はPC版マイページログイン後、「お客様情報」＞「アカウント情報」⇒遷移した画面の左にあるサイドバナー「解約のお申込み」より出力いただけます。
※スマートフォン版マイページからは「解約申請書」のダウンロードはできません。
ログイン画面最下部の「PC版マイページ」をタップしてログインをお願いいたします。
送付方法
出力した解約申請書に必要事項を記入して、下記送付先までご郵送ください。
＜送付先＞
〒１０８－００７３
東京都港区三田２丁目１１番１５号三田川崎ビル４F
ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社 口座解約係
注意事項
※当社に書類が到着後、お電話にてご本人様確認を行わせていただきます。お電話にて確認が取れ次第の解約手続きとなります。
※解約後は報告書の出力が出来なくなりますので、確定申告用の期間損益報告書はご自身で解約のお申込み前に出力をお願いいたします。
※お口座に残高がある場合は、当社で解約処理が完了した日の翌銀行営業日に、ご登録の出金先口座に送金いたします。（出金手数料は無料です。）
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投資にかかる手数料等およびリスクについて >
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【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。
当社相談窓口：0120-445-435
日本商品先物取引協会相談センター：03-3664-6243
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