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ホーム/ マイページについて /マイページにログインできません。
Q.マイページにログインできません。
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A
当社に口座開設いただいている会員様のみ、マイページにログインが可能です。
デモ口座のみご利用のお客様はご利用いただけません。
マイページのログイン情報は下記です。
ログインできない場合は、以下のご対応をお願いいたします。
●ログイン情報がご不明の場合
【マイページにログインしたことがあるお客様】
こちらよりお客様番号/パスワードの再発行を行ってください。
【マイページにログインしたことがないお客様】
こちらの「マイページにログインしたことがないお客様」をご参照いただき、お手続きください。
●スピード開設時に発行された初回ログイン用URLにアクセスできない場合
こちらをご参照いただき、お手続きください。
●マイページ初回ログイン時にロックが掛かってしまった場合
当社にてロック解除を行います。
ご登録のメールアドレスより下記事項をお書き添えのうえご連絡ください。
・送信先：support@fxtrade.co.jp※当社側でお客様情報を受信した時間帯によっては、翌営業日以降の対応となりますことをご了承ください。
・件名：マイページロック解除依頼
・本文
1）氏名：
2）生年月日：
3）登録の電話番号：
4）登録の住所：
5）登録のEメールアドレス：
※LINEチャットでは個人情報を含むお問い合わせはお受付できません。必ずメールよりお問い合わせください。
━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
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為替相場急変時に変更される場合があります。
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関東財務局長（金商）第258号
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