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Q.【MT4】FXTF MT4ワンタイムパスワード（OTP）とはなんですか？
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「FXTF MT4」PCインストール版の取引システムにログインするために、ログインパスワードに加えて入力する、一度だけ有効な使い捨てパスワードのことです。
設定した場合は、ログインの都度、ログインID・パスワードとスマートフォン用のMT4アプリ（メタクオーツ版）内で発行されるワンタイムパスワードの両方を入力することが必要となります。
このワンタイムパスワードを設定することにより、さらにセキュリティを強化することができます。
■ワンタイムパスワード（OTP）の設定方法
①ワンタイムパスワード設定をご希望の場合は、お客様のワンタイムパスワード機能を有効化する必要があるため、カスタマーサポートまでご連絡ください。
【ご連絡先】
フリーダイヤル：0120-445-435
メール：support@fxtrade.co.jp
※メールの場合は、以下ご記入のうえご連絡くださいますようお願いいたします。
件名：ワンタイムパスワード有効化依頼
本文：氏名・生年月日（西暦）・登録電話番号・登録住所・登録メールアドレス
②当社からの有効化完了のご案内をお受け取りいただいた後、MT4アプリ（メタクオーツ版）iOS/Androidの「設定/口座管理」より、メニュー内の「OTP」を選んでください。
■Android
■iOS
初回アクセス時に4桁の暗証番号を設定します。
この暗証番号は、ワンタイムパスワードジェネレータへアクセスする際に必要となります。
※こちらのパスワードをお忘れの場合は、MT4アプリ（メタクオーツ版）を 一度アンインストール後、再インストールして再設定してください。
③「アカウントへ結合する」をタップし、ID・パスワードを入力する。
■Android
■iOS
④右上の「結合」をタップします。
以下のメッセージが表示されれば、設定完了です。
「ワンタイムパスワードジェネレータが○○○○（お客様のアカウント番号）に結合されました。」
■結合を解除したい場合
①MT4アプリ（メタクオーツ版）iOS/Androidの「設定」をタップし、メニュー内の「OTP」を選んでください。
②「アカウントに結合する」をタップします。
③サーバー名、ログインID、パスワードを入力し、「結合」をオフにします。
④右上の「結合解除」をタップすることで解除できます。
■ワンタイムパスワード(OTP)の利用方法
■iOS
①MT4アプリの「設定」＞「OTP」＞OTPジェネレータにアクセスするパスワードを入力＞ ワンタイムパスワードが表示されます。
※青いバーはワンタイムパスワードの有効期限です。青いバーがなくなると、新たなワンタイムパスワードが表示されます。
②結合したアカウントに、「FXTF MT4」PCインストール版でログインします。
ワンタイムパスワードを入力すると、ログインができます。
■Android
①MT4アプリ左上の「メニュー」>「口座管理」>「鍵マーク」>OTPジェネレータにアクセスするパスワードを入力>ワンタイムパスワードが表示されます。
※青いバーはワンタイムパスワードの有効期限です。青いバーがなくなると、新たなワンタイムパスワードが表示されます。
②結合したアカウントに、「FXTF MT4」PCインストール版でログインします。
ワンタイムパスワードを入力すると、ログインができます。
※サーバーとモバイルの時刻の誤差が大きいとOTPが使えない場合があります。
誤差がある場合は、「同期時刻」を選択し、サーバーと時刻を同期してください。
※ワンタイムパスワードは、「FXTF MT4」PCインストール版のみでご利用いただける機能です。
■ワンタイムパスワードジェネレータのパスワード変更方法
MT4アプリの「設定」>「OTP」>「パスワード/PINコードの変更」から変更できます。
【注意事項】
・ワンタイムパスワードをご設定いただくと、「FXTF MT4 PCブラウザ版」にログインすることができなくなります。「FXTF MT4 PCブラウザ版」をご利用になる際には【結合解除】をしてください。
・ワンタイムパスワードをご利用いただくには、iOSやAndroidのスマートフォンやタブレット端末対応のMT4アプリが必要となります。
・初回アクセス時に4桁の暗証番号（ジェネレータパスワード）をお忘れの場合、 スマホのMT4アプリをアンインストール後、再インストールし、4桁の暗証番号を再設定する必要がございます。
・ワンタイムパスワードは、ご利用いただいているスマートフォン自体にも情報が紐づいているものです。 機種変更をされる場合は、事前にご使用いただいてるスマートフォンでの結合を解除いただきますようお願いいたします。 結合を解除せずに機種変更などされてしまいますと、無効化のお手続きが必要となります。
・パスワードを設定したスマートフォンの故障・紛失については、無効化のお手続きが必要になりますので、復旧までにお時間を要します。無効化のお手続きにつきましては当社までご連絡をお願いいたします。
【ご連絡先】
フリーダイヤル：0120-445-435
メール：support@fxtrade.co.jp
※メールの場合は、以下ご記入のうえご連絡くださいますようお願いいたします。
件名：ワンタイムパスワード無効化依頼
本文：氏名・生年月日（西暦）・登録電話番号・登録住所・登録メールアドレス
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