お客様サポート
受付時間
平日(祝日も含む)
8:00～20:00
（土日・年末年始を除く）
ホーム/ 【MT4】EAについて /EAが稼動しないのですが、どうしたらいいですか？
Q.EAが稼動しないのですが、どうしたらいいですか？
-
A
EAが稼動しない多くの原因は下記のいずれかに該当します。ご確認ください。
1.ツールバーの「自動売買」設定が「無効」になっている。
⇒「自動売買」ボタンをクリックして有効化してください。
2.EAのパラメーターの注文ロット数が誤っている。
⇒ロット単位をご確認ください。
FXTF MT4は、選択されたコースによってご注文の際の最小単位（ロット）が異なります。・標準コースの最小単位 ：0.01ロット（1,000通貨）＝0.01例えば、FXTF MT4 PCインストール版に、初期設定で搭載されているEAの「MACDサンプル」を標準コースで利用する場合は、特に設定を変更せずにご利用いただけますが、ストリーミングコースで利用する場合、ロット設定（ロット） = 1.0が1ロット＝1万通貨のトレードとなるため、初期設定のLots=0.1のままでは稼動しません。ロットを1.0への変更が必要です。
・ストリーミングコースの最小単位 ：1ロット （10,000通貨）＝1.0
※2019年9月27日取引終了時間をもちまして、ストリーミングコースへの変更が終了となりました。
ロット設定はEAにより初期設定値が異なるため、外部から入手した場合は開発元にてロット設定を確認してください。また、バックテストの結果より正しいロット数でトレードされているかを確認後にご利用ください。お取引には、建玉連動手数料がかかります。
手数料の額は、通貨ペア/銘柄・売買種別ごとの建玉数量および発注数量の合計によって異なりますので、詳細は下記ページ「建玉連動手数料」をご参照ください。
投資にかかる手数料等およびリスクについて >
外国為替証拠金取引(FX)、商品 CFD 取引、暗号資産 CFD 取引、及びオプション取引は、元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」および「約款」等をよくお読みいただき、それら内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。
【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。
当社相談窓口：0120-445-435
日本商品先物取引協会相談センター：03-3664-6243
当社の企業情報は、当社ホームページ及び日本商品先物取引協会ホームページに開示しています。
