ゴールデンウェイ・ジャパンでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくためセキュリティ対策を行っております。 よりお客様に安心してゴールデンウェイ・ジャパンのサービスをご利用いただくため、お客様ご自身が「金融犯罪被害」等に遭わないために、以下の点に十分ご注意ください。
お客様へのお願い
ご利用にあたりご注意いただきたいこと
- OSやソフトウェアは最新のものをご利用ください。
※PCやスマートフォンが対象となります。 - ウィルス、スパイウェア対策ソフトを導入してください。
※金融犯罪被害に遭わないために、ウィルス対策ソフトなどの導入を推奨しております。 - 「ログインID」、「パスワード」は他人に知られないように管理してください。
- 無線LANは適切なセキュリティ設定にしてください。
※通信が盗聴される危険性があるため、自宅などで無線LANを使用する際は、アクセスポイント側で暗号化の設定を行ってください。
パスワードの管理についてご注意いただきたいこと
お客様の個人情報を守るため、「ログインID」、「パスワード」などのお取り扱いにつきましては、厳重な管理をお願い致します。
＜推奨される設定と管理方法＞
- パスワードは他人に推測されにくいものにしてください。
(推測されやすいパスワードの例）
・「名前」+「生年月日」
・「aaaa」+「1111」
・「bbbbbbbb」 など - 他のサービスと同じパスワードはお控えください。
※特に、銀行やクレジットカード情報と同様のものはお控えください。 - 第三者にパスワードを教えることはお控えください。
代表的な金融犯罪事例と対策
なりすましメール
なりすましメールとは、ゴールデンウェイ・ジャパンのメールアドレスや、差出人名を偽装した電子メールを配信する詐欺行為のことです。 そのメールから、お客様の個人情報を聞き出したり、偽サイトへ誘導したり、メールにウィルスを添付する等の行為を行ってきます。
なりすましメールの対策方法
下記2点の対策が有効です。
- お客様の個人情報を記載して、安易に返信しない。
- メールアドレス、記載されたWebサイトのURLに間違いがないか確認する。
※当社からのメールは以下ドメインにてお送りいたします。
・〇〇〇@fxtrade.co.jp
・〇〇〇@infomail.fxtrade.co.jp
・〇〇〇@pr.fxtrade.co.jp
・〇〇〇@maga.fxtrade.co.jp
※「怪しい」と思う電子メール等が来た際は、当社へご連絡くださいますようお願い致します。
【お問い合わせ先】
ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社
0120-445-435
【受付時間】
平日(祝日も含む) 8:00～20:00
（土日・年末年始を除く）
フィッシングサイト（なりすましサイト）
フィッシングとは、当社のホームページに似せた偽サイトを作成し、「ログインID」、「パスワード」などの情報や、銀行やクレジットカード番号を入力させて、お客様の個人情報を不正に入手する詐欺行為のことです
上記のなりすましメールと連動し、当社を騙ったなりすましメールから、フィッシングサイトへ誘導するような動きが一般的です。
デザインや画像、入力画面などが本物そっくりに作ってあるため、怪しいと思っていても引っかかってしまう方が多いです。
フィッシングサイトの対策方法
＜アドレス（URL）の確認＞
マイページにログインする際、当社Webサイトのアドレス（URL）であることを確認してください。
- 当社マイページのアドレス（URL): https://my.fxtrade.co.jp/～
-
SSL証明書の確認:
当社は、AMAZON社の電子証明書を利用したSSL接続での環境を利用しています。
※マイページのURLが「https://」となっているか確認してください
