【解消済】「FXTF MT4」におけるZAR/JPY異常レート配信について(2024年5月31日)
本日【FXTF MT4】の通貨ペアZAR/JPYに発生いたしました異常レートについて、対象となるお客様のお口座への訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には訂正処理の内容をメールにてご連絡させていただきますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。
この度は、訂正処理の発生につきご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【10:45】
障害該当時間について、以下のとおり訂正いたします。
■障害該当時間:2024年5月31日(金)7:49~8:35(MT4サーバー時間 1:49~2:35)
【10:09】
本日
対象となるお客様につきましては、注文の取り消しや訂正を実施させていただく可能性がございます。
なお、対象となるお客様の取引口座において、新規のお取引を一時的に停止させていただきます。
障害該当時間:2024年5月31日(金)
本件につきましては、状況が分かり次第、本お知らせ欄にて続報をご案内いたします。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。