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取引システム「FXTF MT4」におけるNZD/CHF異常レート配信について(2023年2月17日)

お知らせ /
【2/17 12:30】

本日【FXTF MT4】の通貨ペアNZD/CHFに発生いたしました異常レートについて、対象となるお客様のお口座への訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には訂正処理の内容をメールにてご連絡させていただきますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。

この度は、訂正処理の発生につきご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


本日7:11【FXTF MT4】の通貨ペアNZD/CHFの配信レートについて、正常ではないレートが配信されました。

対象となるお客様につきましては、注文の取り消しや訂正を実施させていただく可能性がございます。
なお、対象となるお客様の取引口座において、新規のお取引を一時的に停止させていただきます。

障害該当時間:2月17日(金)7:11 (MT4サーバー時間 0:11)


本件につきましては、状況が分かり次第、本お知らせ欄にて続報をご案内いたします。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

「当社のシステム障害時の対応について」はこちら

外国為替証拠金取引(FX)、商品CFD取引、暗号資産CFD取引、証券CFD取引及びオプション取引は、元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」及び「約款」等をよくお読みいただき、それらの内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。
【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。

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