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ホーム/ お知らせ /取引システム「FXTF MT4」におけるNZD/CHF異常レート配信について(2023年2月17日)

取引システム「FXTF MT4」におけるNZD/CHF異常レート配信について(2023年2月17日)

お知らせ /
【2/17 12:30】

本日【FXTF MT4】の通貨ペアNZD/CHFに発生いたしました異常レートについて、対象となるお客様のお口座への訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には訂正処理の内容をメールにてご連絡させていただきますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。

この度は、訂正処理の発生につきご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


本日7:11【FXTF MT4】の通貨ペアNZD/CHFの配信レートについて、正常ではないレートが配信されました。

対象となるお客様につきましては、注文の取り消しや訂正を実施させていただく可能性がございます。
なお、対象となるお客様の取引口座において、新規のお取引を一時的に停止させていただきます。

障害該当時間:2月17日(金)7:11 (MT4サーバー時間 0:11)


本件につきましては、状況が分かり次第、本お知らせ欄にて続報をご案内いたします。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

「当社のシステム障害時の対応について」はこちら

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